陽(yáng)春三月，天地俱生，萬(wàn)物以榮。又是一年春耕時(shí)，常州東風(fēng)農(nóng)機(jī)不忘初心，服務(wù)三農(nóng)70年，為確保2022年春耕復(fù)產(chǎn)的有序進(jìn)行，市場(chǎng)服務(wù)公司與東部、水田、中原、新疆營(yíng)銷(xiāo)公司精心策劃，緊密合作加大投入，協(xié)同組建了多支服務(wù)隊(duì)伍在江蘇、安徽、河南、喀什等區(qū)域聯(lián)合開(kāi)展老用戶(hù)親情服務(wù)回訪(fǎng)活動(dòng)，助力農(nóng)民春耕生產(chǎn)。

　　企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)客戶(hù)的支持，東風(fēng)農(nóng)機(jī)也將繼續(xù)秉承“服務(wù)農(nóng)業(yè)，造福于民”的企業(yè)宗旨，將用戶(hù)的利益放在第一位。本次活動(dòng)直面新老用戶(hù)，為用戶(hù)第一時(shí)間提前送上最專(zhuān)業(yè)、最貼心的廠(chǎng)家保養(yǎng)服務(wù)。不僅對(duì)拖拉機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、離合制動(dòng)、空調(diào)、轉(zhuǎn)向提升液壓油、底盤(pán)油、防凍液、空氣濾清器等進(jìn)行全方位檢查、保養(yǎng)，還對(duì)客戶(hù)拖拉機(jī)的駕駛操作、常規(guī)故障排除方法進(jìn)行培訓(xùn)，做到可以快速解決一些常規(guī)問(wèn)題。在回訪(fǎng)過(guò)程中，收集用戶(hù)各類(lèi)需求信息、了解各區(qū)域農(nóng)藝需求，為產(chǎn)品適應(yīng)性和服務(wù)水平提升提供依據(jù)。

購(gòu)買(mǎi)只是開(kāi)始，服務(wù)永無(wú)止境。2022年?yáng)|風(fēng)農(nóng)機(jī)售后服務(wù)再次升級(jí)，智能客服在線(xiàn)遠(yuǎn)程指導(dǎo)、全過(guò)程服務(wù)閉環(huán)、經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)培訓(xùn)提升，產(chǎn)品配件供應(yīng)等方面多角度多元化來(lái)提升綜合服務(wù)質(zhì)量。

　　客戶(hù)的滿(mǎn)意是東風(fēng)農(nóng)機(jī)不懈的追求，東風(fēng)農(nóng)機(jī)也在用實(shí)際行動(dòng)告訴客戶(hù)，我們的產(chǎn)品和服務(wù)值得你們選擇！春耕復(fù)產(chǎn)，東風(fēng)為您保駕護(hù)航！